FAQ

Erklärungen und Anleitungen zur Änderung von Mitgliederdaten

Es gibt immer wieder mal Änderungen der Mitgliederdaten, sei es durch Umzug oder Änderung der Bankverbindung oder, oder, oder...
Dabei kommt es immer wieder zu Verzögerungen und leider auch Fehlern, die wir leicht verhindern könnten. Deshalb hier eine kleine Anleitung, wie das am besten erledigt wird.

1. Bitte, wenn möglich, immer per E-Mail mit uns kommunizieren, die Kontaktformulare sind oben im Menü verfügbar, ansonsten einfach an schreiben. Briefe gehen natürlich auch, an wen kommt in Punkt 2.

2. Briefe müssen eigentlich immer an die Geschäftsführer geschickt werden. Eventuell kann auch der 1. Vorsitzende oder, eher selten, der Kassierer adressiert werden. Hintergrund dieser Reihenfolge: Die Geschäftsführer managen die komplette Mitgliederverwaltung inkl. Anmeldung und Abmeldung sowie das Lastschriftverfahren der Mitgliedsbeiträge. Daher Adressänderungen und Kündigungen bitte immer an  schicken. Das gilt auch für Änderungen der Bankverbindung!  Auch diese Adressen stehen im Kontaktformular oben im Menü.

3. Bei Änderungen der E-Mail-Adresse bitte auch eine E-Mail an schicken, zwecks Änderung der Newslettereinstellungen.

4. Der wichtigste Punkt ist allerdings folgender: Denkt bitte daran, uns Eure Änderungen mitzuteilen, sonst können wir Euch eventuell nicht mehr erreichen.

5. Solltet Ihr noch Einladungen per Post bekommen, hier noch mal unsere dringende Bitte:
Bitte denkt mal darüber nach, ob diese Post auch als E-Mail zu Euch kommen könnte.
Das spart uns nicht nur Papier und Porto, sondern auch eine Menge Arbeit und davon haben wir immer noch genug.
Wir versenden die E-Mails werbefrei über ein eigenes E-Mail-System und nutzen die E-Mail-Adresse garantiert nur für Einladungen und (wenn gewünscht, sonst einfach wieder abbestellen) unseren Newsletter.
Die Einladungen kommen per PDF-Datei ins Postfach, der Newsletter kann auch auf dem Handy problemlos gelesen werden. Interesse? Prima, dann E-Mail mit Deinem Namen und Deiner E-Mail-Adresse an und wir nehmen Euch in die Verteiler auf.

Erklärungen zum Anmeldeformular des BSV Kalkar

Immer wieder erreichen uns falsch oder nicht vollständig ausgefüllte Anmeldeformulare. Das bedeutet Rückfragen und zusätzliche Arbeit, daher hier mal ein paar Anmerkungen zum Anmeldeformular des BSV Kalkar.

Das Formular kann hier heruntergeladen werden:

{phocadownload view=file|id=240|text=Mitgliedsantrag BSV Kalkar|target=s}

Die PDF-Datei ist interaktiv, das bedeutet ein Ausfüllen am PC ist problemlos möglich. Der Vorteil hier: alles leserlich. Nach dem Ausfüllen bitte ausdrucken und unterschreiben.
Selbstverständlich akzeptieren wir auch händisch ausgefüllte Anmeldungen, unseren Programmheften z.B. hängt immer eine Einladung an.
Alle Daten werden vertraulich behandelt, siehe Datenschutz

Wichtige Hinweise zum Ausfüllen der Anmeldung:

1. Bitte immer Name, Vorname und Geburtsdatum angeben
2. Bitte immer die Anschrift kpl. angeben, wir benötigen diese für die Registrierung bei den übergeordneten Verbänden. Eine korrekte Anmeldung ist sonst kaum möglich
3. Bitte auch eine Telefonnummer angeben, diese wird nur für evtl. Rückfragen benötigt.
4. Bitte den passenden Jahresbeitrag ankreuzen, die Erläuterungen stehen unter den Auswahlmöglichkeiten.
   Die Abbuchung mittels Lastschrift erfolgt einmal jährlich, in der Regel Anfang Juli.
5. IBAN bitte korrekt eingeben, (insgesamt 2 Buchstaben+20 Ziffern)
6. Vereinsmitteilungen bitte nur als E-Mail anfordern, das spart uns sehr viel Zeit und Geld. Die Einladungen und sonstigen Mitteilungen kommen dann als PDF-Datei per E-Mail. Die E-Mail-Adresse wird selbstverständlich nicht weitergegeben oder anderweitig benutzt
7. Ort und Datum nicht vergessen,
8. das fertig ausgefüllte Formular bitte unterschreiben
9. und dann ab damit:
   Daniela Scholten, Eichenweg 5, 47546 Kalkar oder
   Schießkeller BSV Kalkar, Jan-Joest-Str. 12, 47546 Kalkar, oder
   einscannen und per E-Mail an
   

Weitere Infos wie z.B. die Satzung sind als Download auf https://bsvkalkar.de erhältlich.

{phocadownload view=file|id=1|text= Satzung BSV Kalkar|target=s}

Bei Fragen gerne auch per E-Mail, Telefon oder persönlich Kontakt mit uns aufnehmen.

Inhalt:

Wie kommen die Nachrichten auf Facebook und Twitter?

Facebook/Twitter, bzw. ein Hilfsprogramm, liest unsere RSS-Feeds aus und postet die Meldungen automatisch. Daher gibt es einen Zeitversatz von ca. 30 min zwischen der Homepage und Facebook/Twitter.

Was bedeutet RSS-Feed? Wie komme ich da dran?

"RSS (Rich Site Summary) sind Dateiformate für Web-Feeds. Sie zeigen Änderungen auf Websites, z. B. auf News-Seiten, Blogs, Audio-/Video-Logs etc. Das Backronym steht aktuell für Really Simple Syndication (etwa sehr einfache Verbreitung), vormals waren bereits andere Bedeutungen gegeben.RSS-Dienste werden meist auf speziellen Service-Websites angeboten, sogenannten RSS-Channels. Ein gewöhnlicher RSS-Channel versorgt den Adressaten, ähnlich einem Nachrichtenticker, mit kurzen Informationsblöcken, die aus einer Schlagzeile mit Textanriss und einem Link zur Originalseite bestehen. Zunehmend werden aber auch komplette Inhalte klassischer Webangebote ergänzend als Volltext-RSS bereitgestellt. Die Bereitstellung von Daten im RSS-Format bezeichnet man auch als RSS-Feed, von engl. to feed – im Sinne von füttern, einspeisen, zuführen. Wenn ein Benutzer einen RSS-Channel abonniert hat, so sucht der Client in regelmäßigen Abständen beim Server nach Aktualisierungen im RSS-Feed" QuelleWikipedia 10.11.2018

Unseren RSS-Feed finden Sie hier (ganz unten auf der Seite):

Einfach den Link anklicken, der Rest sollte automatisch funktionieren. Die jeweils neuesten Nachrichten werden aufbereitet dargestellt. Über den Facebooklink gelangt man sofort zu Facebook.

Hier noch die direkten Links:
RSS-Feed BSV Kalkar: https://bsvkalkar.de/?format=feed&type=rss

Facebook BSV Kalkar: https://facebook.com/bsvkalkar

Twitter BSV Kalkar: https://twitter.com/bsvkalkar

ATOM - der BSV Kalkar hat ein Kernkraftwerk?

Nein hat er nicht, keine Sorge, ATOM ist ein weiteres Feedformat, wir zitieren mal wieder Wikipedia: "Das Syndikationsformat (ASF) ist die am häufigsten anzutreffende Umsetzung der Atom-Standards. ASF wird entwickelt, um die Nachfolge von RSS anzutreten. Es ist die moderne Form eines Newsletters. Atom entstand aus dem Bedürfnis heraus, die Vorteile der unterschiedlichen RSS-Formate in einem neuen Format zusammenzufassen und um neue Elemente zu ergänzen. Dabei haben die Entwickler – in überwiegender Mehrzahl Blogger – ASF auch so gestaltet, um den speziellen Bedürfnissen von Blogs und Nachrichtenseiten gerecht zu werden. Die maßgeblichen Unterstützer von Atom sind in der Industrievereinigung AtomEnabled Alliance organisiert. Die aktuelle Version des Atom Syndication Formats ist der IETF-Entwurf vom 11. August 2005, welcher von der IESG im August 2005 als Proposed Standard verabschiedet und im Dezember 2005 als RFC 4287 veröffentlicht wurde. Die meisten größeren Feed-Anbieter arbeiten bereits daran, das Format zu unterstützen."
Also alles gut, kein Grund zur Panik :)

Was ist mit den Knöpfen für Facebook, Twitter, WhatsApp usw.?

Die Sharing-Button sind seid Winter 2022 nicht mehr aktiv.

Die Knöpfe sind eine Spezialausgabe der Zeitschrift ct und der Joomla-Agentur aus Hamburg (Links am Ende des Artikels). Sie werden erst aktiv, nachdem sie betätigt wurden, das dient dem Datenschutz. Die herkömmlichen Knöpfe übermitteln ständig Daten an die Hersteller/Betreiber der Netzwerke, dadurch lässt sich das Surfverhalten verfolgen.
Mir der Sonderlösung ist das ausgeschlossen, erst nach dem Klick wird der Anbieter kontaktiert.
Weiter kann man als Medium Email auswählen und auch WhatsApp ist an Bord, funktioniert aber nur mit Mobilgeräten, da es (noch) kein WhatsApp für den Desktop gibt. Wir bieten die Funktion aber trotzdem an, da wir sehr viele Mobilnutzer auf unseren Seiten haben. Seit November 2018 sind auch noch Threema und Telegram mit an Bord.

ct-Shariff: http://www.heise.de/newsticker/meldung/Datenschutz-und-Social-Media-Der-c-t-Shariff-ist-im-Einsatz-2470103.html

Februar 2019: Da Google den Dienst Google+ endgültig beendet, haben wir mittlerweile die Google+ Knöpfe entfernt.

Auf welchen sozialen Netzwerken ist der BSV Kalkar 1953 e.V. vertreten?

Wir unterstützen zur Zeit nur noch Facebook und Twitter. Es ist aber möglich dass es in anderen sozialen Netzwerken Gruppen oder Seiten gibt, welche Bezug zum BSV Kalkar herstellen. Offiziell aber gilt, nur Facebook und Twitter werden von uns direkt bedient.

Ich kann nicht auf die Fotogalerie zugreifen

Seit Mai 2018 steht die Fotogalerie bis auf Weiteres nur noch unseren Mitgliedern zur Verfügung. Grund ist die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Wir gehen da auf Nummer sicher.

Ich kann eine Datei nicht finden bzw. nicht herunterladen

Wahrscheinlich versuchen sie eine Datei aus dem Mitgliederbereich zu laden, das ist aber nur registrierten Mitgliedern erlaubt. Wenn Sie Mitglied des BSV Kalkar sind, schalten wir Ihren Zugang umgehend frei, bitte E-Mail an .
Bei anderen Downloadproblemen bitte auch eine E-Mail, Danke.

Inhalt:

Der Kalender sieht auf dem Smartphone anders aus, als auf dem Monitor?

Das ist richtig und so gewollt, die Darstellung ist auf kleinen Bildschirmen besser lesbar. Das System erkennt das Endgerät automatisch, das Verhalten lässt sich nicht umstellen.

Was macht die Terminübersicht?

Die Terminübersicht (verfügbar im Menü unter Kalender) stellt die Termine als Tabelle dar. Mit der Auswahl der Kategorie lassen sich so schnell nur z.B. Wettkämpfe oder Ausflüge ausfiltern.

Wozu dient der Kalender Export?

Seit Februar 2011 nutzen  wir eine neue Kalenderkomponente, welche auch die Möglichkeit bietet, Termine zu exportieren. Die exportierten Daten können dann in andere Kalender wie z.B. Outlook, Lightning/Sunbird oder auch Google-Kalender importiert werden. Damit stehen dann alle Termine in der neuen Anwendung zur Verfügung. Die Daten werden im ical-Format exportiert, die Endung lautet .ics. Nahezu jedes Kalenderprogramm kann diese Daten verarbeiten, wenn nicht - Pech gehabt :) Auch eine Anbindung an Google Kalender ist problemlos möglich.

So geht's:

Im Menü (nur für registrierte Nutzer) unter Kalender, Kalender Export wählen. Es erscheint folgendes Bild:

Hier jetzt bitte die zu exportieren Kategorien und die Jahre wählen und auf Auswählen klicken. Dazu die gesetzten Häkchen bitte zuerst entfernen.

Folgendes Bild erscheint:

Alle gewünschten Kategorien auswählen, danach gewünschte Jahre auswählen und "Export erzeugen" klicken.

Es wurde Feste/Feiern/Ausflüge im Jahr 2018 ausgewählt.

So geht es weiter:

 Die Exportdatei steht zur Verfügung, ein klick auf "Hier klicken um den Event Kalender herunterzuladen" und die Datei calendar.ics landet auf Eurer Festplatte. Diese Datei nun in das andere Programm importieren und die Termine werden übernommen.

Bei Änderungen und Ergänzungen des Kalenders auf der Homepage des BSV Kalkar werden diese natürlich auch in eurem alternativen Kalenderprogramm durchgeführt! Das ist aber abhängig von den Einstellungen des Programms. In der Regel werden die Daten alle 30-60 Minuten aktualisiert.

 sieht dann so aus:

Für die Einbindung in Google Kalender bitte "Add in Google Calendar" klicken, es startet Google Kalender (evtl. müsst ihr euch noch anmelden) und folgendes Fenster erscheint:

 Auf "Hinzufügen" klicken und der Kalender ist in euren Google Kalender übernommen.
Es sollten jetzt auch die Termine synchronisiert werden, das bedeutet bei Änderungen auf der Homepage werden diese auch in Google Kalender angezeigt. Das kann aber bis zu 72 Stunden dauern und wird nicht garantiert.  :(

Inhalt:

Newsletter-Download

Ab Januar 2024 verschicken wir die Newsletter als E-Mail-Anhang im pdf-Format. Die Dateien sind alle unter Download -> Mitglieder -> Newsletter 20xx abrufbar (nur für Mitglieder)
Als Nur-Text-Version gibt es die Newsletter für registrierte Nutzer unter: https://bsvkalkar.de/nachrichten/newsletter-archiv-ab-2024

Was ist das Nachrichten-Archiv?

Das Nachrichten-Archiv haben wir Ende 2022 eingeführt, um besser die Übersicht über alle alten Nachrichten zu behalten.
Das Archiv findet sich im Reiter Nachrichten -> Nachrichten-Archiv (ab 2007) und beinhaltet alle Nachrichten seit 2007 bis jeweils fünf Jahre vor dem aktuellen Jahr. 2023 sind alle Nachrichten bis 2018 noch direkt im Menü verlinkt. Danach nur noch im Archiv.
Alle Links bleiben erhalten, die Artikel sind auch immer noch über Suchmaschinen auffindbar.

Das Archiv hat einen Filter: "Monat" und "Jahr" einfach auswählen.Das Archiv hat einen Filter: "Monat" und "Jahr" einfach auswählen. Gewünschtes eingeben und "Filter" klicken. Der "Titelfilter" ermöglicht die Suche nach Begriffen.Innerhalb der Artikel funktionieren auch alle anderen Navigationsmöglichkeiten.

Das Nachrichten-Archiv ist öffentlich verfügbar. Bitte nicht verwechseln mit dem Newsletterarchiv, dieses beinhaltet alle Newsletter und ist nach wie vor nur für registrierte Nutzer erreichbar. siehe nächster Abschnitt:

Wie funktioniert das neue Newsletterarchiv? (seit Sommer 2021)

Im Sommer 2021 wurde das Newsletterarchiv neu designt. Um die Bedienung zu erleichtern, hier eine kurze Anleitung:
Nach Aufruf des Archivs gibt es eine Anzeige der letzten fünf versendeten Newsletter. Diese sind direkt anzeigbar, einfach klicken.

Sollten andere Newsletter gewünscht werden, bitte das Jahr (2) auswählen, danach dann den gewünschten Newsletter (3).

Das "Häuschen" (1) führt zurück auf die Startseite des Archivs.

Wo sind die alten Nachrichten?

Ich vermisse die alte Meldungen, die wurden mir sonst immer unter der Anmeldung angezeigt. Wo sind die jetzt zu finden?
Die alten Nachrichten sind (wie auch die neuen Nachrichten) im Menü unter Nachrichten nach Jahren sortiert zu finden. Das Archiv wurde mit der neuen Struktur aufgegeben, der Vorteil des neuen Systems liegt in der Haltbarkeit der Links.

Wo finde ich den Namen des Autors?

Sie finden die Namens-Kürzel unserer Autoren und Fotografen seit 2009 bei jedem veröffentlichen Beitrag oder Foto. Den richtigen Namen verraten wir Ihnen unter Danke an...

Wo ist das Newsletterarchiv?

Das Newsletterarchiv steht nur registrierten Nutzern oder Mitgliedern nach der Anmeldung zur Verfügung. Zu finden unter Nachrichten/Newsletterarchiv.

Wie kann ich den Newsletter mit den Einladungen abonnieren oder ändern?

Der Newsletter für die Einladungen des Vereins steht nur unseren Mitgliedern zur Verfügung. Nach dem Login auf bsvkalkar.de erscheinen die Menüpunkte für Anmeldung oder Änderung im Menüpunkt "Mein Menü".

Inhalt:

Registrierung auf bsvkalkar.de

Wie das geht, hier noch mal zum Mitschreiben:

•  https://bsvkalkar.de aufrufen
• Login anklicken, ein Pop-up-Fenster öffnet sich
• ganz unten auf Registrieren klicken
• Namen eingeben - bitte euren richtigen Namen, warum kommt gleich weiter unten
• Benutzernamen angeben - frei wählbar
• Passwort angeben (min. acht Zeichen, davon min. eine Ziffer)
• Passwort wiederholen
• E-Mail-Adresse eingeben
• Nutzungsbedingungen zustimmen
• Spam-Frage lösen - Ergebnis nur in Ziffern eingeben!
• "Registrieren" drücken

Ihr erhaltet umgehend eine E-Mail und könnt euch sofort anmelden. Ihr seid jetzt registrierter Nutzer. Wir erhalten auch eine E-Mail mit eurer Neuanmeldung und schalten euch dann "umgehend" als Mitglied frei (natürlich nur, wenn ihr auch Mitglied seid; wenn's dumm läuft, kann es mal 24 Stunden dauern, in der Regel geht es schneller). Danach steht euch die komplette Funktionalität der Webseite zur Verfügung.
Für diese Freischaltung wollen wir aber gerne wissen, wen wir da freischalten, daher bitte den richtigen Namen angeben.

2FA - Zwei-Faktor-Authentisierung auf bsvkalkar.de

Ihr kennt es sicher von Google oder anderen Portalen und Programmen. Nach der Anmeldung auf dem gibt es noch eine Abfrage auf dem Handy oder eine SMS, oder eine E-Mail. Manche von euch benutzten vielleicht auch den Google Authenticator oder einen speziellen USB-Stick.

Alle diese Dinge dienen dazu den Zugang zu einer Anwendung oder zu einer Webseite doppelt abzusichern und das nennt sich Zwei-Faktor-Authentisierung, 2-Faktor-Authentifizierung oder auch kurz 2FA (engl. TSV/2SV).

1. Benutzername eingeben
2. Passwort eingeben (1. Absicherung)
3. Zweit-Faktor eingeben (2. Absicherung)

Selbst wenn jemand euren Benutzernamen und euer Passwort erbeutet hat, fehlt ihm immer noch der zweite Faktor. Ein Zugriff auf euer Konto/eure Anwendung ist nicht möglich.
Diese Funktion gibt es seit einiger Zeit auch auf bsvkalkar.de

Ihr könnt sie in eurem Menü "Menü->Login->Mein Menü->Profil bearbeiten"bearbeiten/einschalten.

Standardmäßig ist die Funktion ausgeschaltet. Wie das genau funktioniert werden wir hier nicht erörtern, wir bieten im Moment aber vier verschiedene Möglichkeiten an. Empfehlen würden wir die Lösung für die Authenticator App (Google Authenticator oder Authy)

Die Auswahl müsst ihr selbst treffen, auch das Einschalten der 2FA ist euch überlassen und wird (Ausnahme sind Administratoren der Webseite) nicht verlangt. Bitte IMMER die Backup-Codes ausdrucken oder speichern, sonst könnte es passieren, dass ihr euch selbst aussperrt. Das gilt nicht nur für bsvkalkar.de!

Zum Schluss noch ein paar Links zum Thema 2FA:

Wikipedia - 2FA

BSI - Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik - 2FA

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen - 2FA

Also 2FA ist eine gute Idee, nicht nur (aber auch) auf bsvkalkar.de. Bei Fragen zu 2FA auf bsvkalkar.de, bitte E-Mail an

Setzt diese Webseite Tracker ein, wie Google Analytics oder Matomo (früher Piwik)?

Ja, wir setzen seit Ende November 2022 wieder Matomo ein. Mehr dazu unter Datenschutz

Hier können Sie die Datenerfassung abstellen, oder (sehr gerne, vielen Dank dafür) wieder einschalten:

Matomo Tracking ein/aus

Wie bekomme ich Zugang zum Mitgliederbereich?

Den Zugang zum Mitgliederbereich erhalten nur Personen, die dem Verein BSV Kalkar 1953 e.V. angehören. Diese Einschränkung ist nötig, da wir hier auch vereinsinterne Dinge abwickeln.
Der Zugang wird auf Anfrage von der Redaktion umgehend eingerichtet und kann dann sofort genutzt werden.

Was bedeutet Anfrage meiner gespeicherten Personendaten?

Nach der Datenschutzgrundverordnung müssen wir jederzeit Auskunft geben, welche personenbezogenen Daten wir speichern und diese auf Verlangen auch löschen.
Eins vorweg: Wir speichern in der Regel keine Daten außer Name und E-Mail-Adresse auf der Webseite. Zudem noch die Einwilligung in die Datenschutzerklärung. Nicht registrierte Besucher werden gar nicht erfasst.
Wenn Sie Ihre gespeicherten Daten einsehen wollen, benutzen Sie bitte folgenden Menüpunkt: Anforderung meiner gespeicherten Personendaten.

Bitte E-Mail-Adresse eingeben (die, mit der Sie auf der Webseite registriert sind) und auswählen, ob die Daten exportiert oder gelöscht werden. Exportieren bedeutet, Sie bekommen die Daten per E-Mail zugestellt.
Löschen bedeutet unwiderrufliches Löschen, ein Login ist dann nicht mehr möglich!

Nach dem Absenden wird Ihnen eine E-Mail geschickt, diese enthält einen Sicherheitscode. Bitte den Anweisungen in der E-Mail folgen, Ihre Anfrage wird dann bearbeitet. Das kann mehrere Tage in Anspruch nehmen.
Bei weiteren Fragen zum Datenschutz hier klicken: Datenschutz BSV Kalkar

Ich kann mich nicht einloggen, Name und Passwort sind aber richtig

Dieses Problem beruht nahezu immer auf der Cookiebehandlung des Browsers. Cookies sind kleine Textdateien, mit denen das System Sie wiedererkennt. Sind im Browser die Einstellungen falsch gesetzt, kommt es zu Störungen und Fehlfunktionen. In allen Internetbrowsern können Sie die Cookiebehandlung beeinflussen.

Wir empfehlen die Einstellung Cookies zu erlauben, Drittanbieter-Cookies immer zu sperren und Sitzungscookies immer zuzulassen.

Das Vorgehen erklären wir hier für die vier aktuellen (März 2014) Browser Internet-Explorer 11, Firefox 27, Chrome 33 und Opera 20. Das Verfahren ist bei anderen Browsern aber ähnlich und muss dann entsprechend angewendet werden.
So geht's:

Microsoft Internet Explorer 11

Klicken Sie ober rechts auf das Zahnrad und wählen Sie "Internetoptionen" und den Reiter "Datenschutz"

 Wählen Sie "Erweitert" 

und setzten Sie die Häkchen und Punkte wie im Bild.

Drücken Sie 2x "OK" verlassen Sie das Menü und laden Sie die Seite mit "F5" neu.

Mozilla Firefox 27

Wählen Sie im Menü "Einstellungen" → "Einstellungen" und dann den Reiter "Datenschutz"

Wählen Sie "Cookies akzeptieren", und "Cookies von Drittanbietern akzeptieren" "Nie",

setzen Sie "Behalten bis" auf "sie nicht mehr gültig sind"

Drücken Sie "OK" und laden Sie die Seite mit "F5" neu.

Google Chrome 33

Wählen Sie oben rechts im Menü "Einstellungen", im sich öffnenden Tab dann "Erweiterte Einstellungen anzeigen"

 Wählen Sie "Inhaltseinstellungen"

 Setzen Sie das Häkchen und den Punkt wie im Bild gezeigt, drücken Sie "Fertig" und schließen Sie den Tab Einstellungen.

Laden Sie die Seite mit "F5" neu.

Opera 20

Opera 20 baut auf der gleichen Software wie Google Chrome auf, daher ist das Vorgehen fast identisch.

Wählen Sie "Einstellungen", dann "Datenschutz und Sicherheit"

Setzen Sie Punkt und Haken wie im Bild, schließen Sie den Tab und laden Sie die Seite mit "F5" neu.

Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten mit dem Login, oder mit der Cookie-Kontrolle haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, oder probieren Sie testweise mal einen anderen Browser.

Ich habe mein Passwort vergessen

Kein Problem, so geht's:

Einfach auf den Link "Passwort vergessen?" beim Login klicken

Es erscheint folgendes Fenster:

Dann die E-Mail-Adresse angeben, mit der Sie im System angemeldet sind (das ist fast immer die, an die auch die Newsletter geschickt werden), Spam-Frage lösen und  "Senden", das Fenster sieht dann so aus,

und das System schickt einen Prüfcode an die gespeicherte E-Mail-Adresse.

Dem Link in der E-Mail folgen, den Benutzernamen (nicht die E-Mail-Adresse!)und den Code in das Feld eingeben, oder kopieren (Achtung nur den Code, keinen Punkt oder sonst was), bestätigen, neues Passwort eingeben (können Sie sich selbst aussuchen), bestätigen und fertig. Beim Klick auf den E-Mail-Link wird der Code automatisch geladen, dann nur den Benutzernamen eingeben.

Neues Passwort eingeben (können Sie sich selbst aussuchen), bestätigen und fertig.

Danach können Sie sich mit dem neuen Passwort wieder anmelden.

Ich habe meinen Benutzernamen vergessen

 Kein Problem, klicken Sie auf Benutzernamen vergessen im Menü Anmeldung (unten links)

Dann geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der im System angemeldet sind, (ist fast immer die, an welche auch die Newsletter geschickt werden), Spam-Frage lösen und absenden.

Der Name wird Ihnen umgehend per E-Mail geschickt, fertig.

Ich habe meinen Benutzernamen und mein Passwort vergessen

Wenn Sie die E-Mail-Adresse kennen (ist fast immer die, an welche die Newsletter geschickt werden) können Sie sich mit "Passwort vergessen" ein neues Passwort erstellen, dann mit "Benutzernamen vergessen", den Namen mailen lassen. Siehe andere FAQs in dieser Kategorie
E-Mail-Adresse auch unbekannt?

Dann E-Mail an die Redaktion und wir schalten den Zugang wieder frei.

Probleme mit unserer Webseite? Sehen Sie bitte erst in unsere FAQs, evtl. steht hier schon die Lösung. Wenn nicht, bitte E-Mail an die Redaktion, siehe Kontakt/Internet und Presse. FAQ bedeutet Frequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen. Hier sind sie, sortiert nach verschiedenen Bereichen: